对通利D型数字电脑话务员编程可分为现场编程和遥控编程两种方式。在进入编程之前,必须设置好程控交换机,集团电话或虚似网的值班(夜服)分机,并打开该分机的外线长途使用权限及转接权。在该值班分机上接一个普通话机,启动程控交换机的夜服(值班)方式,从外线打入用手工模拟转接有效后,再将电脑话务员可靠接入。并将电脑话务员电源接通。
操?? 作 ????① 现场编程:将电脑话务员置于设置位置,从任一普通分机(不要使用专用话机)打电脑话务员所接的端口(夜服)分机号,此时电脑话务员工作灯亮,并听到“嘟嘟”两声(部份交换机听不到这两声)。
遥控编程:打入听到语音后拨“* +密码”听到“嘟嘟”两声。
② 按 # #应听到“嘟嘟”两声提示音(此时已进入编程状态)
③ 进行某项功能设置(详见后述)
④ 重复第③步操作,可连续进行多项编程。(不要挂机)
⑤ 按 # * * #(遥控编程状态)或直接挂机后将电脑话务员置于工作位置退出编程状态。
本功能完成对机器退出编程状态,进入工作状态的状态转换。
?操?? 作 ??????进入系统编程后
- ?TD1000D型拨 # * * #或按机器上工作/设置键,使指示灯处于工作位置。
- ?TD2000D型遥控进入设置时按 # * * #退出。现场设置时,将设置开关置于工作位置退出。
?说?? 明 ??①? TD1000D型设置/工作开关为电子开关,因此无论遥控进入设置还是现场通过按设置/工作按钮转换进入设置位置,退出时按 # * * # 或按按键转换都可达到退出目的。
②? TD2000D型设置/工作开关为机械开关,因此遥控进入设置时,开关位置置于工作状态,退出时应按 # * * # 退出。而现场编程时直接将开关置于设置状态进入,退出时也将开关置于工作位置退出。
③? 遥控进入编程时,若90秒无拨号则自动退出编程,进入工作状态。
|